O Trade-In é um programa de trocas que permite ao cliente da sua loja utilizar seu smartphone usado como parte do pagamento ao adquirir um produto ou serviço.
tem uma loja?
Quer começar a aceitar os smartphones de seus clientes como forma de pagamento? Não importa se você é online ou offline, e nem o produto ou serviço que oferece. Se você quer oferecer trade-in na sua loja, a Doji é a solução.
O valor pago é mais justo devido aos lances competitivos e aos incentivos dos patrocinadores.
Setup das operações rápido, com treinamento personalizado para todo o time das lojas.
Gestores acompanham a performance das lojas através de informações na nuvem.
Coletas semanais ou mensais e pagamentos semanais, para uma operação mais previsível.
Compra smartphones?
No sistema de Trade-In Doji, os compradores tem liberdade para definir o preço exato que querem adquirir os aparelhos, além de contar com um sistema de verificação de ponta, que garante uma definição precisa da condição.
Defina o valor que quer oferecer para cada modelo, incluindo reduções de valor para defeitos.
Verificação por IA e softwares de diagnóstico asseguram uma avaliação correta do aparelho.
Entregas semanais ou mensais, dependendo do volume de aparelhos que você comprar.
Toda a operação é transparente, e a Doji oferece relatórios e dados para acompanhamento.
Quer patrocinar o trade-in?
Além do lojista e do comprador, você também pode atuar como um patrocinador. Os patrocinadores oferecem incentivos ao cliente, aumentando o valor oferecido pelo aparelho mediante a contratação de um serviço específico.
Ofereça mais de um produto ou serviço, com diferentes níveis de incentivo.
Seja visto pelo seu público-alvo quando ele está mais propenso a comprar.
Aumente as vendas do seu produto ou serviço fazendo parte do ecossistema Doji.
Instalação rápida nas lojas, com treinamento personalizado.
Sistema intuitivo, que precifica o aparelho e gera os créditos na hora.
Organização de envios, retiradas e pagamentos eficiente e seguro.
Ciclo operacional que conta com relatórios para acompanhamento das operações.
Camila
Dulcom - Grupo TIM
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A Doji não te deixa na mão! Se você comprou um smartphone no nosso marketplace no passado, você ainda tem acesso total a garantia.
Atenção!
A Garantia mencionada aqui é válida exclusivamente para compras feitas através do Marketplace Doji, até 06/09/2024. Aparelhos adquiridos através do programa de Trade-In não são cobertos por essa Garantia.
O sistema Doji Trade-In pode ser implementado na sua loja sem um valor de partida. Ao invés disso, cobramos uma pequena taxa sobre cada troca, permitindo que você possa usufruir da facilidade e segurança do sistema Doji Trade-In sem que isso signifique adicionar um novo custo fixo ao seu negócio.
O sistema Doji Trade-In permite que a sua loja aceite os smartphones usados dos seus clientes como forma de pagamento, tornando as compras mais acessíveis, e possibilitando ao seu cliente acessar produtos de maior valor. Na loja, os vendedores ganham mais uma ferramenta para convencer o cliente a finalizar a compra, através de um fluxo simples e seguro, no qual conseguimos oferecer ao cliente bons preços pelo seu aparelho usado.
O sistema Doji Trade-In é construído principalmente para lojas físicas, para conseguirmos utilizar melhor da expertise dos vendedores na hora de promover a troca para o cliente. Ainda assim, estamos em fase de desenvolvimento de um produto 100% online, para podermos atender ainda mais varejistas.
O sistema Doji Trade-In conta com duas etapas de verificação, compostas por diversos testes e processos, para determinar e garantir a condição dos smartphones que são trocados.
Primeiro, o vendedor responde a um questionário sobre a aparência e funcionalidade do aparelho. Aqui detectamos possíveis falhas de aparência, como rachaduras, quebras, arranhões e marcas, assim como falhas técnicas, como problemas ao ligar o aparelho.
Em seguida, o aparelho passa por uma verificação eletrônica, através do software Phonecheck, e por um sistema próprio de verificação por IA, que detectam outras possíveis falhas de funcionalidade, como problemas de conectividade, no display, nos alto-falantes, entre outros. Assim, conseguimos garantir que a condição dos aparelhos esteja de acordo com o esperado pelos nossos compradores.
O sistema Doji Trade-In garante que o aparelho que está sendo trocado seja fotografado de diversos ângulos (Tela, Traseira e Laterais), para garantirmos as condições indicadas pelo vendedor. Além disso, as imagens passam por uma verificação automática feita por Inteligência Artificial para detecção de rachaduras e marcas profundas. Por fim, essas imagens são enviadas por e-mail para a loja ao fim do processo de troca.
Os modelos de smartphones aceitos dependem da plataforma Doji Trade-In e não estão sob o controle das lojas. Isso funciona para que possamos ter uma demanda constante de aparelhos, aumentando a liquidez do sistema, e permitindo que cada vez mais clientes possam acessar essa nova forma de pagamento. Ainda assim, estamos sempre buscando a maior abrangência de modelos dentro do nosso sistema, portanto, caso o vendedor note que um certo modelo não está na plataforma, ele pode entrar em contato com nosso time através do e-mail ajuda@doji.com.br para que nossa equipe possa adicioná-la.
As ofertas que os seus clientes encontram quando vão trocar seus aparelhos através do sistema Doji Trade-In são fruto de nossas parcerias com empresas compradoras. Dessa forma, os valores podem flutuar ao longo do tempo, dependendo do apetite do mercado para cada modelo seminovo. Nos aliamos a parceiros chave para que a Doji possa sempre oferecer valores competitivos para seus clientes, incentivando a troca dos aparelhos e fomentando a economia circular.
No sistema Doji Trade-In, os vendedores são incentivados a iniciar e finalizar as trocas pelo nosso programa de prêmios. O vendedor que conclui uma troca ganha automaticamente 1% do valor da mesma. Para garantir que o vendedor analise a condição dos aparelhos de maneira satisfatória, nosso programa também o premia em mais 1% do valor da troca quando a condição do aparelho indicada pelo vendedor é considerada correta pelos parâmetros da Doji.